Skyworth ratuje Panasonika

Moja przepowiednia się spełniła – co prawda trochę inaczej niż sądziłem, ale się spełniła. Miesiąc temu (20 stycznia) komentując przekazanie przez Sony działu telewizorów Chińczykom z TCL, napisałem, że następny będzie Panasonic. No i nie pomyliłem się.

Co dalej z telewizorami marki Panasonic?

Umowa będzie wdrażana stopniowo, niezależnie w poszczególnych regionach, ale z głównym naciskiem na Europę. Nie mamy informacji o tym, co będzie z rynkiem USA i Kanady, na których Panasonikowi nie wiodło się najlepiej (kilka razy kończył tam sprzedaż, a potem wracał). Europa jest dla Panasonika najważniejsza, bo to właśnie sprzedaż telewizorów w Niemczech trzymała dział telewizorów blisko powierzchni (choć formalnie nadal on tonął).

Polski rynek ma mniejsze znaczenie dla Panasonika i dlatego Japończycy chcą w pierwszym rzędzie ratować to, co najbardziej rokuje (czytaj: sprzedaż w Niemczech i podobnych krajach). A Skyworth już dano temu polubił się z Niemcami i rozpoznał potencjał tego rynku.

Kim jest Skyworth?

Skyworth to firma z siedzibą w Chinach. W 2015 roku przejęła ona znaną niemiecką firmą Metz. Tym samym Skyworth uchwycił (podobnie jak TCL z Thomsonem) przyczółek w Europie, który posłużył mu do ekspansji. A współpraca z Panasonikiem to po prostu kolejna ofensywa Skywortha na rynku Europy.

Jak Skyworth i Panasonic podzielą się zadaniami?

Skyworth będzie odpowiedzialny za:

• sprzedaż,
• marketing,
• i logistykę.

Z kolei Panasonic:

• będzie służył swoją wiedzą techniczną przy projektowaniu nowych telewizorów,
• odpowiadał za kontrolę jakości.

Współpraca obejmuje również wspólny rozwój wysokiej klasy modeli OLED, uważanych za strategiczne dla pozycjonowania Panasonic w segmencie premium.

Jakieś zmiany strukturalne?

Ogłoszono również zmianę organizacyjną: z dniem 1 kwietnia 2026 r. dział telewizorów, który w strukturze korporacji Panasonic nosi nazwę Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd. (potocznie: „Entertainment” lub „PEAC”) zostanie z powrotem włączony do Panasonic Corporation, czyli nie będzie stanowił jednostki zależnej. Spółka PEAC została założona 1 kwietnia 2022 roku w ramach przekształcania Panasonika w spółkę holdingową. Na jej czele PEAC stoi Akira Toyoshima, pełniący funkcję prezesa i dyrektora generalnego.

Jak widać, mamy tu odwrócenie decyzji z 2022 roku. Mimo wszystko trochę to jednak dziwne, że Panasonic i Skyworth nie utworzą spółki joint venture, jak TCL z Sony, ale taki ruch ma podobno na celu wzmocnienie działu telewizorów, zwłaszcza w Europie, którą uznano za rynek o znaczeniu strategicznym.

Co z gwarancjami i obsługą klientów?

Obie firmy potwierdziły zaangażowanie w zapewnienie ciągłości obsługi klienta. W Europie Panasonic będzie nadal świadczył usługi posprzedażowe dla wszystkich telewizorów marki Panasonic sprzedanych do marca 2026 r., a także dla tych, których premiera odbędzie się w kwietniu tego samego roku, zachowując w ten sposób bezpośrednią kontrolę nad jednym z najbardziej wrażliwych aspektów relacji z konsumentami.

Co dalej?

Pożyjemy, zobaczymy. Zarówno Skyworth, jak i Panasonic nie są liderami telewizorowego rynku – pod względem sprzedaży to marki co najwyżej klasy „B”, jeśli nie „C”. Miejmy nadzieję, że współpraca będzie owocna, chociaż Skyworth ma z Panasonikiem dużo trudniejsze zadanie niż TCL z Sony. W każdym razie życzę Panasonikowi i wszystkim jego zwolennikom i sympatykom (do których również się zaliczam), aby Skyworth stanął na wysokości zadania i nie zrobił tego, co turecki Vestel zrobił z innymi zasłużonymi japońskimi markami, jak np. JVC czy Toshiba.

Czas pokaże, co z tej współpracy wyjdzie. W każdym razie dzisiejsze porozumienie (które wchodzi w życie z dniem 1 kwietnia 2026 roku [czyli wcześniej niż współpraca Sony z TCL]) w żadnym wypadku nie będzie cudownym lekiem na wszystkie obecne bolączki działu telewizorów Panasonica. Przecież również i dziś potwierdzono, że Panasonic kończy sprzedaż swoich telewizorów w Nowej Zelandii. Jak widać, nowe otwarcie ze Skyworthem nie było niestety w stanie tego powstrzymać.

TCh